Informação legal Documento 03 de 06
Formulário de
livre
resolução.
Catorze dias de calendário para resolver o contrato, sem indicar motivo e sem penalização. Este é o formulário.
Sobre esta tradução
Este texto português é uma tradução de cortesia. A versão vinculativa é o original espanhol, Modelo de desistimiento, que prevalece em caso de divergência.
Secção 01O formulário
À atenção da Equestrian Thermal Technology, S.L., NIF B22653992, com sede na Calle 13, número 6, 46185 La Pobla de Vallbona (Valência), Espanha.
Preencha os campos, imprima ou guarde o formulário e envie-o para contact@cold2horse.com com DEVOLUCIÓN —a palavra espanhola para devolução, que é a que as nossas condições exigem no assunto— seguida do número da encomenda.
Formulário de livre resolução
Comunico pela presente que resolvo o contrato celebrado na data acima indicada.
Os campos são preenchidos e impressos a partir desta mesma página; nada é enviado pela internet e nenhum dado é guardado enquanto escreve.
Secção 02Mais informação sobre o exercício do direito de livre resolução
Ao abrigo do Texto Refundido da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utentes espanhola (TRLGDCU), o cliente tem o direito de resolver o contrato sem indicar qualquer motivo e sem penalização, no prazo de 14 dias de calendário a contar da celebração do contrato de serviço.
A livre resolução é gratuita para o cliente. A Equestrian Thermal Technology, S.L. reembolsará o valor correspondente, incluindo as despesas administrativas da inscrição, sem demora injustificada e, em todo o caso, no prazo máximo de 14 dias de calendário a contar da data de receção do formulário de livre resolução. O reembolso será feito pelo mesmo meio pelo qual se recebeu o pagamento inicial.
Contudo, quando tenha sido entregue algum material comprovativo da inscrição, a Equestrian Thermal Technology, S.L. pode reter o reembolso até receber esse material; nesse caso, o fornecedor só responde pela depreciação da mercadoria resultante de um manuseamento indevido.
Quando a devolução do produto gere custos de transporte, estes devem ser suportados pelo fornecedor, desde que a devolução se baseie apenas no direito de livre resolução e não numa falta de conformidade do produto.
As condições completas de devolução — estado do produto, morada de entrega e inspeção de qualidade — estão na secção 7 das condições gerais de venda.
Secção 03Informação sobre proteção de dados
Tratamos a informação que nos fornece para dar resposta ao seu pedido de livre resolução e para cumprir as obrigações legais aplicáveis, sendo o fundamento legal o cumprimento de uma obrigação legal. Os dados fornecidos serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos e, além disso, durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais.
A informação pode ser comunicada a subcontratantes para cumprir a finalidade acima indicada. Tem o direito de obter mais informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais e de exercer os seus direitos enquanto titular dos dados em contact@cold2horse.com e na nossa política de privacidade.